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小瓶に小花







久しぶりに実家で買い物。

新しいスタッフも増えていたし、、

スタッフ達の制服も秋の装いになっていた。


母が家の玄関先に自生に近い状態で咲いている草花を摘んできて、
店のカウンターテーブルに広げ、なにやら楽しそうに小瓶に花を生けていた♪


ちょっとした、さりげない季節のもてなし。。

何気ないが、こういう気持ちの一つ一つを楽しみながらお客様に届けることが、思いやりサービスの原点なんだよな~♪
と、あらためて感じた。


そんな気持ちの連鎖がスタッフ一人一人に自然と広がり店の雰囲気を作り出すんだ。。

それにしても、かわいいな~小瓶に小花。





[2017/10/07 07:54 ] | 未分類
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